質量保障
QUALITY ASSURANCE
本公司秉承“質量第一、 服務第一 、 用戶第— ” 的經營理念 ，為客戶提供完善的售前、 售中、 售后服務． 為此 ，我公司鄭重向客戶做出以下質量保證及售后服務承諾。
01
加強質員管理 健全質量保證體系 ，嚴格執(zhí)行G B/T7251標準和合同要求 ，按時提供優(yōu)質可靠地產品。
02
提供貴單位所訂產品的樣品箱 ，并派技術人員到工地現(xiàn)場與貴單位的相關技術人員做好技術溝通 ，充分理解圖紙意圖和技術要求 ，確保生產質量完全符合合同規(guī)定。 并向客戶隨時移交生產圖紙 ，以便貴公司維護和保養(yǎng)。
03
認真執(zhí)行合同條款和附件的有關規(guī)定 ，產品保修期為貳年 ，終身維護。 在有效期內凡屬質量問題 ，必須嚴格執(zhí)行修理、 更換義務。
04
因運輸、 安裝、 調試等原因造成產品或部件損壞時 ，我廠負責派專員或委托技術工程師維修 ，時間、 質量保證滿足用戶要求。
05
用戶安裝、 調試、 送電過程中 ，根據(jù)用戶計劃要求 ，第一時間派專員協(xié)助進行。 設備運行期間出現(xiàn)問題 ，第一時間安排工程師到達現(xiàn)場全面解決。
06
現(xiàn)場服務： 免費提供現(xiàn)場服務 ，服務內容為現(xiàn)場清點、 交換、 指導安裝及調試。
07
我公司為用戶提供全天售后服務。 接到報修電話 ，2小時內作出反應 （主要是應對方案 ），市內用戶2-4小時內派人上門檢修 ，外地用戶雙方協(xié)商后 ，我方48小時內趕至用戶現(xiàn)場或以雙方約定為準．
08
本公司的產品，自驗收合格之日起壹年內免費保修，終生維護 ，在此期間內，所有箱內電氣元件如出現(xiàn)質量問題，本公司將免費更換。
09
配電箱、 柜等產品符合國家電力局驗測標準。
